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Ticket 78970
Torreón Grupo Empresarial
LLAMADAS CON IA
Buenas tardes para todos. Espero estén teniendo una excelente semana. Eduardo estuvimos realizando algunas pruebas con el equipo y tenemos algunas observaciones: No se evidencia fluidez en la conversación. La interacción se percibe pausada, poco natural y con interrupciones que afectan la experiencia del cliente. En algunos casos, el asistente no logra reconocer adecuadamente la intervención del cliente, lo que obliga a repetir preguntas o genera respuestas desalineadas. La llamada se corta

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