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Ticket 78961
Once Constructora
Anexos en Formulario Postventa en Customer Experience
Buenas tardes, Les escribimos para solicitar su apoyo con dos ajustes importantes en los formularios de PQRS y Postventa de Customer Experience: 1. Adjuntar archivos: ¿Cómo podrían los clientes agregar archivos adjuntos al diligenciar estos formularios? Para los procesos de postventa es indispensable que puedan subir evidencias como fotografías o cartas firmadas. 2. Validación de campos obligatorios: Hemos identificado que algunos clientes avanzan en el formulario sin selecc

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